尽管现在链家、58等中介高速发展,但面对中国广阔的房产交易市场还是少数,市场依然处于较分散的状态,机构化程度不高,面临一系列包括黑中介等问题,用户体验也难以令人满意。 「房得宝」创始人兼 CEO 李海荣毕业于美国加州理工大学,拥有近 20 年的互联网、大数据、AI和房地产开发和销售经验。他告诉 36 氪,在美国从事房产交易后回到中国,深刻地感受到中美房产交易模式的不同——在美国,房地产经纪人的社会地位与传统的高收入行业相当,如律师、医生等。而业主们的房产交易体验也非常好;而在中国的许多城市,“房产中介”依然是褒贬不一的词汇。 究其原因,中美之间的行业运作模式不同是主要原因。中国的房地产交易市场以居间制为主,房地产经纪人各自圈地,服务半径比较受限,收入不稳定,较倾向于自己独揽房源赚取佣金。尽管目前链家、58等机构在一二线城市的市场占有率不断上升,但总体来看,中国房地产市场仍是呈分散状态。 而在美国,房地产经纪行业已经非常成熟,房地产经纪人之间通过 MLS 模式进行合作,能够将房源较好地盘活起来。MLS英文全称为 Multiple Listing Service,可以理解为跨公司经纪人销售合作模式,不同机构的经纪人将手上已有的房源在 MLS 平台上共享,如果经纪人通过平台上为客户寻到其他经纪的房源,并且最终成交,经纪人即进行佣金分成。 因此,房得宝希望将这套模式带到中国。以房得宝首先进入的广州市场为例,李海荣表示,广州房产市场中有 80% 都为中小型房地产公司,这些公司的特点在于体量小,难以规模化,服务半径很窄,在面对楼市下行时难以抵抗风险,销售面临较大的困难。 在 MLS 模式下,如何解决房产经纪之间的信任问题,将中小经纪公司连接在一起?李海荣表示,在房得宝的 MLS 合作平台上,房产经纪公司可以共享房源信息,在同一个互利规则和公司不需加盟改名的基础上实现房源共享。平台采用 B2B2C 模式,C端用户可以通过平台与中介公司更快地对接。 对于房产经纪公司内部,房得宝开发了一套房源管理 SaaS 平台,公司可以管理自己的客户、员工、报表等标准化数据。另外,经纪公司还能够选择多个自定义功能模块,比如房产大数据即分析报告等,提高自身的展业效率。 每个房产经纪公司进驻平台前,都必须同意遵循平台上的业务规则,并交纳一定资本金,房得宝会进行线下尽调。房产中介带客户看别家房源前,需要在平台上获得对方确认,确认佣金分配额度。看房后,房源页面会显示看房轨迹,一旦交易成功,双方获得应得佣金。 此外,为了处理中介间可能出现的纠纷,房得宝还联合入驻中介的负责人,组成了公平委员会以处理相关事务。 除了房产撮合交易,房得宝还为房产经纪提供一系列增值服务,包括由第三方提供的贷款、房产知识培训、法务、团建活动;以及针对房源的装修、保险、VR看房服务等。 房得宝的 SaaS 平台于今年 9 月上线,目前有数十家房地产公司入驻,拥有超过 12 万房源。李海荣表示,平台希望能够最大化地让利房产经纪公司,不抽交易佣金,也不会与经纪公司在房源和客户上有竞争,未来的盈利模式主要通过系统服务费,以及培训、考证、法务等增值服务。 团队方面,创始人兼 CEO 李海荣毕业于加州理工大学,曾就职于思科等机构,拥有超过18 年的房地产投资、开发、建筑和销售经验,以及超过 20 年的互联网从业经验,连续成功创业数次。房得宝的于2011 年在硅谷成立,初期是软件服务提供商,为家装行业提供云端估价和项目管理软件,2016年进入中国市场,转型成为房地产软件和信息平台,目前团队近 20 人。 至于未来计划,李海荣表示,公司将继续夯实广州市场,并逐步拓展至其他省份。公司曾于今年 12 月获得 800 万元天使轮融资,A 轮融资已经启动,规模在千万级别。 期待您加入36氪官方创始人社群EClub,链接有价值的创业者与投资人,让创业更简单!详情请戳。 |