 今年年初，王先生找到开发商，得知自己因信用卡负债太高，银行不同意他的放贷请求。与此同时，王先生也了解到，开发商资金出了问题，思量后，王先生决定退房、退款。 经南安市市场监督管理局调解，开发商同意分期退还房款，首次退款日为2019年6月30日，可直到现在，王先生依然没收到退款。 32岁的王先生是江西人，在厦门同安当电梯维护人员，每个月工资约7000元，无法在厦门买房，于是将目光投向了与同安相邻的南安。 2017年5月20日，在中介的推荐下，王先生认购了南安省新镇政府附近的创力悦城A2#806，面积128.45平方米，总价59万多。王先生找亲戚、朋友凑了12万元，又刷了6万元的信用卡，付了首付。王先生说，当时销售人员告诉他，交完首付两个月左右就能交房。没想到一拖再拖，直到去年，王先生为了还钱，又先后刷了七八万元的信用卡。 今年年初，王先生找到开发商，对方称因为他信用卡负债太高，银行担心无力偿还，不同意他的放贷请求，所以没办法交房。与此同时，王先生也了解到，开发商资金出了问题，工程建设缓慢，所以思量后，王先生决定退房、退款。 今年3月26日，王先生将退款需求投诉到南安市市场监督管理局，并在4月2日调解成功，商定分4次退首付款，首次退款日期为6月30日，金额为46609元。可是，6月30日已经过了，王先生并没有收到退款。 1日下午3点多，记者在楼盘转了一圈，也没看到创力悦城的售楼处。随后，在一名村民的带领下，找到“金裕学府”售楼处，询问前台人员得知，这里也是“创力悦城”的售楼处。 泉州金裕置业有限公司营销策划部经理潘先生介绍，创力悦城是福建创宝置业有限公司开发的，去年年底引进金裕置业有限公司。 潘先生称，创力悦城楼盘的开发和销售是分离的，所以王先生反映的问题没有及时反馈到开发商，直到今年，他们才得知客户资金出了问题，想要退房退款。按照合约，客户违约要交违约金，但考虑到客户情况复杂，他们同意全款退还，但因为两个公司最近正在交接，资金被冻结，所以没有按时退款，他已将情况反映给公司负责人，会尽快给王先生退款。 记者从南安市市场监管局了解到，7月1日，他们也获悉了王先生未收到退款，工作人员表示会立即对此事进行跟进，督促开发商尽快退款。 南安市省新镇政府党政办许主任介绍，创力悦城开发商——福建创宝置业有限公司证件手续健全，但因碰到资金问题，造成房子建设停滞，去年重新招了一个企业合伙入股，重新建设开发，今年上半年，镇里有接到一些业主反映没按时交房问题，镇里已经组织进行协调，开发商也承诺该履行的合约责任都会履行，也会尽快把剩余未建设完的部分建设完并交房。 “如果购房后卖方一直无法交房和签正式合同，根据相关规定，买方可以要求解除合同关系，要求返还已付房款以及支付利息，并要求开发商支付不高于已付房款一倍以内的赔偿。”福建尚民律师事务所罗平律师表示，如果是签订正式合同后，开发商擅自设置抵押，不能办理产权的，买方也可以要求解除合同关系，要求返还已付房款以及支付利息，赔偿损失，并要求开发商支付不高于已付房款一倍以内的赔偿。 但罗律师也指出，如果相关手续无法办理是因为买房者自身原因造成的，如买房者由于失信等原因没法过户的，开发商可以不承担违约责任。 2.在未签订正式商品房买卖合同之前，订金（预购金等）不宜交多，首付款等大部分房款待正式合同签署后支付，合同签订后催促开发商及时进行合同备案； 3.对于开发商承诺的学区情况、配套设施可自行到教育部门了解清楚，如果承诺为口头的并未明确载于合同中，要注意搜集相应书面、录音录像等证据。 最近福州的叶女士向媒体反映，说她之前购买了福州永泰颐和工社楼盘的一套别墅，先后转给了开发商近一百二十七万元的首付款，可是交钱后叶女士发现开发商只给了一张五十一万元的发票，另外的七十五万购房款只有收据，感到蹊跷的叶女士之后还发现自己这七十五万竟然没有算在购房款里，而是被开发商私下拿走了，这让叶女士很着急，怀疑颐和工社开发商这是价外加价违规收钱。 叶女士在2018年看中并购买了福州永泰县颐和工社小区的36号楼101单元，这栋别墅的购房合同显示总价为168万，叶女士透露，当时销售人员一再推荐让她首付款多付点。想到自己手头也宽裕，叶女士没多想就答应了。 叶女士表示，这套房子她的首付款共付了127万元左右，然而记者从叶女士提供的银行流水记录中看到，这笔款项分别进了三个银行账户。叶女士透露，这其中有八十多万打给了开发商颐荷置业有限公司，另外还有一笔40万元是按销售人员指示打给了开发商的一名高管许某的个人账户。 叶女士表示自己明明交了近127万的现金当首付款，然而让她感到吃惊的是，开发商却只打出了51万元的发票。而剩下的七十五万五千四百元却只有一张收据，并且收据上写的还不是购房款，而是会员费。此外，收据和发票上盖得章也不是同一家公司。 那么颐和工社商业运营管理有限公司究竟是什么公司？和开发商是什么关系？这会员费究竟是什么会员，服务了什么呢，对于这些疑问，叶女士表示自己至今也没搞明白。 此外，更让叶女士不解的是，购房合同中，房子总价为168万，其中申请的贷款达到了117万，那么加上她付的近127万现金款，整套房子的价格其实达到了244万元左右，叶女士说这与当初销售说的房子总价一百多万相差甚远。 收据上写的75万是会员费，叶女士觉得这未免有点糊弄人，在她看来，这明显就是该楼盘价外加价的伎俩。叶女士表示一年多来，她多次跟开发商沟通，希望给个说法，但结果都是不了了之，所以她希望有关部门能够介入调查，另外也希望开发商能够出面给个说法。 那么这套房子开发商到底卖多少呢？开发商颐荷置业有限公司又收了多少的购房款呢？记者找到了福州颐荷置业有限公司了解。见到记者来调查此事，福州颐荷置业有限公司韩经理表示，他们公司有确认收到168万的购房款，至于剩下的75万会员费，要找许某问清楚，因为经他们初步了解，这钱被公司原高管许某拿走了。 这名工作人员表示，早年行情不景气，颐荷置业公司把颐和工社的销售任务外包给代理公司，具体事情就是由许某经办的，所以有可能是当时许某跟代理公司联合炒房，私下设了一个会员费的名目。 针对福州颐荷置业有限公司韩经理的说法，叶女士提出两点质疑。第一，针对开发商只收到168万购房款，剩下75万被许某拿走的说法，叶女士表示，银行账单流水能够查到她只转了40万给许某，其余的钱，虽然账号不同，但八十多万都转给了户名为颐盒福州置业有限公司的账户。那么这八十几万加上贷款的117万，开发商收到的总价就远不止168万。 此外，叶女士第二点的质疑是，开发商把所有事情推给许某和代理商，但不管许某如何经办的，这是开发商和代理销售之间的内部纠纷，不该转嫁到消费者头上。 当天，面对记者和叶女士的质疑，福州颐荷置业有限公司始终无法给出解释。由于无法联系上许某，我们也无法得知这75万会员费到底指的是什么？了解到此事叶女士已经向相关部门投诉过，随后记者也前往了永泰县住建局。 工作人员透露，目前永泰县住建局已经联合市场监督管理局进行调查，但是由于叶女士此前一直未过来沟通情况，所以他们目前只掌握到了开发商的笔录。当天，记者也沟通并协调了永泰县住建局以及市场监督管理局的工作人员，一起梳理解释了叶女士手头上的材料。 当天，叶女士配合住建局以及市场监督管理局做了调查笔录，工作人员透露，因为这个事件比较复杂，开发商内部人事变动也较大，他们还需协调各方做进一步的调查，如果开发商有违规行为，他们也会做相应的处理。 一般楼盘在销售时，都会有装修精美的样板间，很多购房者往往会被样板间所吸引。但需要警惕的是商家们最擅长的就是在样板间里动手脚，例如：面积以大充小、定制迷你家具、隐藏管道线路等。另外样板间的装修都是由专业设计师设计的，用的装修材料也都是精品，对于普通购房者来说，这个装修标准却不是很现实。购房者在买房时千万要擦亮眼睛，防止被“外表”所蒙蔽。 沙盘是购房者了解小区布局规划的主要途径，开发商也会把沙盘做的非常精美漂亮，但这时需要注意，沙盘图往往存在以下问题：不实的楼间距、不利因素变不见、用灯光打造明亮度、部分配套可能尚在规划中。提醒购房者沙盘图作为一个小区的微观示意图，并不能保障与实际情况完全一致，对于一些可能存在的不确定因素，购房者一定要在看房的时候提出疑问。 绿化情况是小区环境好坏的重要指标，此处需要提醒购房者的是，小区绿化覆盖率和绿地率是不一样的。前者指的是绿化垂直投影面积的总和与小区用地的比率，而后者是指小区范围内各地绿地的总和与小区用地的比率。而在售楼人员的口中，为了使数据更“漂亮”，二者往往界限模糊。购房者在买房时一定要尽量争取让房地产商把自己购买房屋所在小区的整体平面图附在合同里，并且在图上准确标明小区内的所有绿地面积，这样如果交房时绿化覆盖率没有达到标准，就可以找开发商了。 许多购房者都被售楼人员所介绍的小区配套设施所吸引，但是至于什么时候能实现，他们又会含糊其辞。而配套的完善程度关系到购房者的居住体验，因此一定要在合同中约定相关内容，一旦发生问题可以进行维权。 |
