2019年度《心桥集》中收录的50个案例均来自2019年度社区日常发生的真实故事，涵盖邻里纠纷、婚姻赡养、劳动争议、房产继承、物业管理、侵害赔偿等多种类型的矛盾纠纷，通过以案释法，以情动人，倡导构建和谐社区。

　　彭浦新村街道表示，编撰、发布《心桥集》旨在帮助街道人民调解员更好地学习贯彻新时代“枫桥经验”，提升人民调解员运用法治思维和法治化方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位，定纷止争，不断健全自治、法治、德治相结合的基层社会治理体系。

　　记者了解到，从2017年开始，彭浦新村司法所每年都会开展人民调解案例的征集和编印工作，加强业务指导和专业培训，不断提升人民调解员的纠纷化解能力，培育一批社区“法治带头人”、“法律明白人”，更快推进依法治区工作，加强基层民主法治社区建设。

　　2019年，街道司法所积极组织各级人民调解委员会、法治宣传志愿者与律师、心理咨询师等专业社会力量，共受理化解各类矛盾纠纷2534件，制作各类调解协议书2388件，开展居民区巡回调解33场，组织人民调解员专题培训12场，开展大型普法宣传活动6次。