在厦门租房，遇到不良中介机构发布虚假房源信息、赚取租金差价、恶意克扣押金等违规行为，可以拨打举报电话投诉。日前，市住房局联合市发改委、市公安局、市市场监管局、市金融监管局、厦门银保监局、市网信办6部门成立住房租赁中介机构专项整治工作小组，启动我市2020年住房租赁中介机构乱象整治专项工作，将持续至今年11月，期间开设举报电话，受理中介机构不良执业行为投诉。

　　近年来，我市住房租赁市场蓬勃发展，住房租赁企业数量快速增长，行业秩序日趋规范，但由于部分租赁企业盲目追求利润、从业人员素质参差不齐等因素，行业内不良执业行为仍有存在。

　　为有效遏制住房租赁行业乱象，不断优化住房租赁市场环境，维护租赁双方合法权益，此次专项整治范围除了从事住房租赁中介活动的房地产经纪机构、住房租赁企业和网络信息平台外，还涵盖了转租住房10套(间)以上的单位或个人。

　　据了解，本次专项整治工作，执法人员以“双随机”形式抽取了36家房地产经纪机构和12家住房租赁机构，并把受行政处罚、群众投诉举报、媒体曝光的机构，一同列为重点检查对象。目前，执法人员已检查了15家，并对存在营业执照、房源信息、从业人员信息、投诉电话及价格举报电话等公示信息不规范问题的机构开出8份整改通知书。

　　另外，市住房局已建立了房地产经纪机构(门店)信用评价管理机制，向已纳入信用评价管理的机构发放《厦门市房地产经纪机构信用公示》牌。未按要求进行信用信息登记的房产经纪机构，市住房局不予发放信用公示牌。群众在寻求住房经纪服务前，别忘了先看一看机构的信用公示牌，扫一扫上面的二维码核实信息，认准信用机构，避开“黑中介”。已有信用公示牌的机构，应将其悬挂于显眼处方便群众辨识。

　　专项整治期间，市住房局开设举报电话受理中介机构不良执业行为投诉。市民若发现住房租赁中介机构存在上述不良执业行为，可拨打电话，向市住房局举报投诉。

　　另外，市房地产中介行业协会设立了住房租赁调解中心，在办事大厅开设住房租赁纠纷调解受理窗口，接受住房租赁纠纷调解申请、行业违规行为举报投诉并提供法律咨询等服务。

　　市民在房屋租赁过程中遇到各种民事利益纠纷(如合同纠纷、拖欠租金、拖欠水电费、拒绝返还押金等)，均可向调解中心寻求帮助，受理途径如下:受理电话;现场受理地址:思明区厦禾路695号君临宝邸4楼(市房地产中介行业协会);受理网站:厦门市房地产中介行业协会官网(。