人民网讯(实习生 冉祥宁)如今公众对房屋中介推销电话已经到了谈虎色变的地步，很多人深有同感，自己在某楼盘或房屋中介留了电话，第二天马上就有各种各样的人打电话过来推销房子。

　　中介电话俨然已经成为继诈骗电话之后的另一大烦恼，严重影响了我们的日常生活和工作。

　　中介电话骚扰的根源在于个人隐私泄露。一些中介机构交易客户信息的行为十分隐蔽，更有的故意钻法律的空子，打着资源共享的幌子，和同行互换客户信息，形成了行业内独特的经营文化和潜规则。房产中介、金融机构本应是现代服务业发展的引领力量，然而，大量骚扰电话让公众谈之色变，深恶痛绝。长此以往，势必累积起大量“负能量”，影响这些行业的健康发展。

　　为规范本市房地产中介机构的经营行为，促进行业健康发展，市工商局、市住建委联合北京房地产中介行业协会，对以链家为首的多家房地产中介公司进行约谈。要求中介机构加强自查，提高自律意识；加强旗下门店和员工的管理，提高内部管理水平；建立长效内部管控机制。

　　链家“免电话营销”服务负责人表示：“15周年庆之际，链家以用户体验为中心再次升级用户服务，在北京地区正式推出“免电话营销”服务及赔付承诺。该功能可随时延长期限，也可随时申请取消。在开通功能期间，如果接到了链家经纪人询问、介绍、提供房屋出售/出租相关信息的电话，消费者可向链家投诉，经链家客服确认属实的，每个来电号码赔付100元。”自12月1日起，北京地区的消费者可通过链家网PC端、链家APP、链家公众号、10109666人工服务，开通“免电话营销“功能。开通成功后1年内，链家（含二手、新房）承诺不会通过电话形式向消费者询问、介绍、提供房屋出售/出租相关信息。

　　链家将通过推动建设房地产流通规范机制，加强自查，提高自律意识；加强旗下门店和员工的管理，提高内部管理水平，并以此规范房地产中介内部的不良操作。

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