[图片] 两年前市值70个亿美元到现在十几个亿美元,且最近财务报表都是亏损,大规模裁员等,想问下,是什么原因。另外希望再发表对电商行业的看法,2016… 搜房几年前的成功就是这几年下滑的原因,搜房有新房和二手房两块重要的业务,这两块业务这些年都收到了市场巨大的影响。 2、过去10来年,在二手房信息查询平台搜房有相当的优势,仅有安居客能稍微站稳脚,搜房没少赚经纪公司的端口费,甚至采用了类似竞价排名的刷新方式,这让经纪公司对其恨超过了爱,过千甚至几千的单客成本,所以遭到了经纪公司的具体抵制,尤其是一线城市。搜房的业绩自然下滑很厉害。 3、在受到抵制后搜房并没有什么应对措施,不能赚取通道费,只能自己去开经纪公司,可线下属于很重的模式,习惯了轻的团队自然是缺乏经验和人才的,这是一个体系能力,不太易。让习惯了座办公室的编辑和销售们去做线下销售,内部阻力不会小的。 4、上面这些都不重要,重要的是一开始选择的路径就决定了今天。过早启动线下业务,更早失去经纪公司的信任和信息平台的公信力,过晚启动又打不赢已经在商圈、在小区沉淀多年的链家这样的公司。 所以,原因还是在于公司的管理者起初选择怎样的路径,以及今天的链家太强大。 这个经验案例太适合拿来分析很多传统类公司了,类似搜房这样的公司未来不会少的,我们等着看吧。 个人观点:搜房衰退之殇是自己为了短期利益而失去了口碑。搜房网创建之初把自己定位成租房买房的线上平台,平台即意味着流量是公司未来盈利的基础和根本,搜房网建立之后融资和发展速度都很快,流量增长迅猛,所以各传统中介向搜房付费买端口买流量,这也是问题的开端。中介经纪人为了帖子和房源呈现在最前端,不惜发布假房源假帖子,钓鱼客户。但是这逐渐带来的是对搜房的口碑和品牌的损害,当这种口碑和品牌损害的一定成都,其平台流量骤降是不可避免的,而流量降低了,传统中介公司就不再向搜房购买流量端口,搜房失去收入来源,业绩一落千丈。 处于这种情况下,搜房开始做线下门店,而搜房并不熟悉和擅长线下门店的运营,而且线下门店是重资本的运营模式,与传统中介公司相比搜房没有任何优势,所以逐渐衰退也在预料之中。 没有一个好的业主沟通平台,论坛里发个帖子居然要审核后才能发。论坛里全是房产中介,楼盘开发商在里面发广告,草,恶心死了。。。 房价的套路很深,本人三个月前在魔都入手了一套中环外的老破小,看了一圈各种中介网站上的价格。发现链家上面的价格大概在280W+,而安居客、房天下上显示的价格大概为260W左右。我都联系了他们看了一下房源,但我发现房天下、安居客上的房价与实际价格有一定的出入,而且房屋描述也没有官网上描述的那样。 我觉得房天下衰弱的最大原因就是它越来越不重视对员工的培训了,不培训好员工真的让客户对它们失去信心。每次通过他们租房买房卖房,他们的服务质量和服务态度都让我挺无语的。麻烦它们多学习房多多、链家吧真的。为什么房多多和链家能发展越来越好,自己却不断衰落。请扪心自问一下吧。 房价的套路很深,本人三个月前在魔都入手了一套中环外的老破小,看了一圈各种中介网站上的价格。发现链家上面的价格大概在280W+,而安居客、房天下上显示的价格大概为260W左右。我都联系了他们看了一下房源,但我发现房天下、安居客上的房价与实际价格有一定的出入,而且房屋描述也没有官网上描述的那样。 我觉得房天下衰弱的最大原因就是它越来越不重视对员工的培训了,不培训好员工真的让客户对它们失去信心。每次通过他们租房买房卖房,他们的服务质量和服务态度都让我挺无语的。麻烦它们多学习房多多、链家吧真的。为什么房多多和链家能发展越来越好,自己却不断衰落。请扪心自问一下吧。 |