职业培训在任何时候承担的主要任务都是促进就业,IT职业培训顾名思义承担的是IT或者泛IT行业的技术人才输送任务,所以,IT职业培训的终极目标是培养IT互联网技术人才,为社会提供可以支撑经济发展的高技术技能人才。当前,IT职业培训行业处于百花齐放的发展态势,较之K12培训赛道的激烈竞争,IT职业培训赛道似乎还有不错的上升空间,即便出现达内、传智这样的海内外上市公司,IT职业培训以其促进求职者高水平就业的属性在中国庞大的人口基数面前还是具有强烈的需求。 明确了IT职业培训的终极目标,我们从政策环境、社会环境、IT培训行业发展等方面解析和预测IT职业培训未来发展方向,探究IT职业培训的百年大计到底是解决就业还是资本化运作。本文将以IT职业培训头部机构达内、千锋为主要参照案例进行分析,以上两家机构为资本化运作和深耕就业的典型案例,也涉及部分其他机构的数据和现状以佐证资本化和解决就业两个发展方向的异同。分析角度以解决就业的职前刚需培训为主,职后培训因其时间周期不确定和人群差异性较大、结论不具普遍性,而暂不探讨。 近年,各部委印发了多项职业教育利好政策,将职业教育和职业培训推向解决就业保稳定的重要地位,《中国制造2025》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《国家职业教育改革实施方案》、《加快推进教育现代化实施方案(2018-2022年)》、《中国教育现代化2035》、《中华人民共和国就业促进法》、《“十三五”促进就业规划》等重磅文件相继印发,充分体现了国家政策对职业教育的大力支持,并且对职业教育、职业培训解决就业问题寄予厚望,为IT职业培训行业的蓬勃发展提供了良好稳定的政策环境。 达内作为IT职业培训规模第一的企业,于2014年4月上市,当时达内CEO曾表示“达内商业模式大概为招生-培训-就业:招收学生进行技能培训,组织企业来教学中心招聘,向企业推荐人才,从学员这端收取服务费。今后还将培训课程内容扩展至非IT职业教育领域。”果然,在2015财年Q1分析师披露“在2015年第一季度,非IT类课程在招生人数上占到总招生人数的44%。在一季度新开设的8家学习中心中,有7家是会计学习中心。同时达内计划在当年继续扩充课程种类。”截至2021年,达内业务布局涵盖IT技术课程、会计课程、少儿编程课程等多个类型,覆盖了不同用户群体,持续扩大规模,达内多维发展的目的应该是努力创造营收,拿出数据更好看的年报。 在多项国家政策积极鼓励职业培训机构发展的情况下,达内上市,在充盈资金支持下迅速扩充学科种类,将政策利好最大化,但同时也不免令人产生这样的担忧,鸡蛋可以放在不同的篮子里,但是篮子多了,能照顾的好吗?IT职业培训的主营地位,慢慢地被其他学科稀释,强大的资金支持,可以支撑招生和培训,但是就业是无法用资金解决的。 千锋创立于2011年,一直专注于IT和泛IT职业培训,在教学上狠下功夫,将企业级服务器引入教学,丰富IT学科课程,在上海、深圳、广州、重庆、哈尔滨等地开设新学科或新校区,并着力完善了就业服务保障体系,从行业薪资水平,到就业速度,再到企业满意度,多维度搭建保障体系,保持千锋在IT培训行业的高水平就业优势。在国家政策利好的情况下,千锋走的是深挖职业培训的道路,没有借势扩大少儿、K12等布局,而是在IT职业教育领域进行精细化运作,这样做的好处是在IT职业培训这个方向有超越对手,成为行业NO.1的可能性。 2011年以来,随着中国电子商务产业、移动互联产业的发展,智能手机终端、移动应用、云计算等技术领域的快速发展,IT技术人才产生了巨大的缺口,据IDC 2018年的统计和测算,每年IT市场人才缺口约100万人,IT职业培训行业成为大家看好的“风口”。2020年以来,新基建成为热词,两会期间首次被写入政府工作报告,成为政府扩大有效投资的重点,而且与以往不同,新基建更加趋于高精尖产业的发展,突出了数据化、高质量、云端化、智能化的特征。加之,数字化浪潮袭来,企业数字进程不断加快,对于相关技术人才的需求从规模上和技术水平上都有了更高的要求。根据国家统计局数据显示,2016年IT行业平均工资为12,2478元,比2015年增长9.3%,平均工资水平首次超过金融业排名各行业门类首位,自此IT技术人才薪资持续保持前列,社会地位随之明显提升,IT技术岗位成为大热岗位。 据公开资料显示,达内2015年净营收为1.892亿美元,同比增长38.9%;净利润达2870万美元,同比增长16.3%。2017年,净营收由2016年同期的人民币4.64亿元增加33.0%至6.17亿元人民币。据此判断,上市前IT职业培训行业规模排名第一的达内,在上市后,学科扩充后,仍处于良性发展更的状态,但是结合上面达内2015年非IT类课程招生人数占比44%来看,IT职业培训并没有因为资本注入而有超越之前业绩的表现。2020年以来,新基建和数字化成为发展浪潮,理论上IT职业培训遇到了大发展的好机会,但是达内的成人IT职业培训较之以往有大幅下滑,据和讯网和蓝鲸财经披露“达内三年亏损24亿,为了扭转这一局面,在一二线市场,达内全日制课程的标准学费每门上调了2000-3000元,非全日制课程则上调1000-2000元。学费门槛上调之后,达内成人IT职业培训业务总量进一步萎缩。2020年第四季度,达内成人教育业务的学生总注册数量同比下降21.3%。2017年到2020年,成人学生注册人数连续四年下滑,已经缩水了近30%”。 千锋的创立时间正是起风的时刻,创始人都是技术出身,将教会学员技术“帮助他们实现技术梦想“作为教育使命,所以,一开始千锋就非常重视教学,公司创立当年就成立了IT教育科学研究机构千锋教研院,据悉,每年投入千万用于教研,每半年升级一次IT技术课程,力图保持千锋学科在行业中的先进性。千锋还根据IT技术发展趋势和企业需求,动态调整学科梯度和方向,目前千锋旗下多个子品牌进行不同侧重的IT和泛IT技术培训,千锋教育主打12大热门技术学科,好程序员主打高端技术人才培训,小狮学院主打CG人才培训,扣丁学堂主要运营线上技术课程。千锋在就业保障服务方面,通过实践经验创立了十大就业服务体系助力学员就业。截至目前,千锋与20000多家企业建立人才合作关系,每年组织近100场招聘会,每月各校区累计上门招聘企业数十家。虽然在规模上不能与达内抗衡,但是从精细化运营角度看,千锋根据政策和社会需求将学科进行细分和深挖,凭借学科优势和就业优势在IT职业培训行业有更长足的发展,目前,千锋在全国18座城市拥有22家校区,可以想见,在保证教学质量和良好就业的前提下,坚持深耕职业教育赛道,有节奏的适度扩张规模,千锋很有可能成为IT职业培训领头羊。 IT职业培训行业经历了2017年前后的资本化热潮,当年年度累计高达10亿元的投融资,现在已不多见,当年的火星时代、翡翠教育、51CTO、兄弟连等等,现在的发展已经呈现多元化,而且通过火爆一时的兄弟连一夜破产,给资本催动的规模化运营敲响了警钟。IT培训机构面对的主要是应届生市场(就业的刚需人群),侧重于职前培训,客单价高,“在小阶段内做出大体量相对容易”。再加上,赶上一波时代红利,彼时的程序员缺口尤其是初级程序员需求量大,于是就成长出达内、传智播客这样体量的机构,但同时也可以看出过快扩张的弊端,一旦遇到外部环境变动,倒闭也是一夜之间的事。 相关信息表明,达内上市之后,学科从IT职业培训扩张到多个学科领域,业务布局从成人到少儿,规模不断扩大,但是业绩表现却很尴尬,近几年亏损达24亿,传出私有化消息,还没有明确落实的情况下,又传出只能依靠少儿编程童程童美“孤注一掷“赌一把,未来堪忧。一家全国规模第一的IT职业培训机构何以走到如今的境地?引用新东方创始人的话说“我非常重视教学,但是我必须要对投资人负责”,我们或许可以借由这句话理解达内,但是并不能苟同,职业培训如不坚持恪守初心,没有帮助学员达到就业目的怎么都是说不过去的。 选千锋作为案例,有两个原因,一个是千锋专注IT职业培训领域,另一个是千锋坚持将就业作为教育使命和目标来运营。在一个领域深耕,获得的资源相较于多领域拓展会深厚很多。教育需要的是深厚的根基,是向下拓展,经过十年发展,千锋已在IT职业培训赛道占据了优势地位。千锋抓教研教学,建立就业保障体系,目的就是促进就业,建立良好口碑,从PC端搜索来看,千锋口碑良好,几乎没发现投诉,这为千锋往教育百年大计上发展,打下了良好基础,无论未来是否融资,是否上市,千锋的教育理念和发展根基都是良好的。 结论:IT职业培训机构在资本的加持下,可以迅速扩张规模,凭借充盈资金占领市场,但是过于快速的规模化弊端显而易见,教学质量和顺利就业,这两项受训者的基本诉求很难保证,或者根本保证不了,由此产生的学员投诉和恶劣影响,反过来影响业务发展,从达内成人IT培训下滑比率可以看出这一点。千锋对自己的发展方向比较明确,对资本有自己的态度,从坚持面授策略,打磨教学品质,到多元化推进就业,并且围绕政策号召和社会需求开展职业培训,全力促进解决就业问题,更专注更聚焦的战略规划为千锋的长远发展铺好了前路。 随着市场快速发展,资本化会助推企业规模迅速扩大,但有一个核心命题需要注意,教育行业,尤其是职业教育培训,永远以提高教学质量、解决学员就业为导向,偏离这一终极目的,资本化的职业培训之路不会走得太远。 |