中国工商银行可谓中国国有银行中的老大，优点就是服务网点多，缺点就是等候时间长，每个营业厅都是人满为患，因为很多企业工资都是工商银行代发，一到发工资的时间，老年人居多无比。...

　　中国工商银行可谓中国国有银行中的老大，优点就是服务网点多，缺点就是等候时间长，每个营业厅都是人满为患，因为很多企业工资都是工商银行代发，一到发工资的时间，老年人居多无比。另外很重要的一点是，工商银行的服务态度恶劣，服务质量差，好像大家来存钱取钱是欠了它的，没有好脸色，尤其各个营业厅大堂里的工作人员，如果是来买保险，投基金的话，会笑脸相迎，连哄带骗，尤其喜欢蒙上年纪的老太太或者刚从农村来搞不太清楚这些名堂的人。有一次就看到，工作人员要一个女的买保险，一个劲的催人家签字，就口头给人含糊说，里面带骗的成分，然后就催着人家签字，连合同条款都不让看，签完后你要后悔就不行了。为什么工商银行的服务就这么差呢？难道是它自持NB，难道它不知道它挣钱是靠大家存钱？难道他们的工作人员整天喝西北风就能饱？难道他们工作人员不知道顾客是上帝？请大家都来摆一摆在中国工商银行的悲惨遭遇！

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　　工于至诚，行以致远~~2019-08-31我行经过持续努力和稳健发展，已迈入世界领先银行行列，拥有优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力。将服务作为立行之本，积极建设客户首选的银行，向全球客户提供全面的金融产品服务。向TA提问展开全部很抱歉未能提供令您满意的服务，您可登录工行手机银行（融e行），通过客户端选择“我的客服”联系人工服务反映您所遇到的问题。（作答时间：2019年08月08日，如遇业务变化请以实际为准。）已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起匿名用户

　　2013-07-26展开全部中国建设银行的服务最好....!其实邮政的服务也不好有求于人..只有耐心等待，或者你可以直接投诉！已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起匿名用户

　　2013-07-26展开全部我也有同感、工商态度是挺差的已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起