中国民生银行直销银行与2014年2月28日正式上线。民生银行直销银行突破了传统实体网点模式，主要通过互联网渠道托扎客户，具有客群清晰、产品简单、渠道便捷等特点。

　　信用卡中心收到您的申请资料后，请您耐心等待，一般情况下三十个工作日内就会有审核结果的。

　　如您的申请已核准，卡中心会尽快为您制卡，卡片制出后会以挂号信或快递的形式为您邮寄，请您注意查收。

　　一般在核卡后3个工作日内完成制卡并交邮局（或EMS快递）寄送。如卡片有特殊工艺（如id卡，照片卡，异型卡等）会在原有制卡时效上滞后2个工作日。卡片寄出后会将邮寄单号发送至您预留手机，根据邮寄单号可以跟踪邮寄情况。

　　若卡片退回，针对挂号信邮寄卡片，如果退卡的状态正常或未激活并且退卡包装完好无损卡片可正常使用，通过EMS二次寄送。如核卡超过30天仍未收到，可致电我行申请免费补卡；针对快递邮寄卡片，退卡不再进行二次邮寄，卡片退回后直接销毁。如有再次寄送需求可致电我行换卡。