疫情防控期间，民生银行西安分行出台八大信贷扶持政策，持续加码金融服务，多措并举助力企业复工复产，全力为打赢疫情防控阻击战贡献“民生”力量。

　　全力支持防疫企业金融需求。大力支持疫情防控相关领域融资需求，加强疫情防治领域重点企业的授信支持。加大对相关单位和企业卫生防疫、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关、技术改造等领域融资支持力度。重点支持人民银行认定的生产、运输和销售应对疫情重要医用物资以及重要生活物资的名单制骨干企业。全力满足防控疫情的合理融资需求，给予利率优惠。

　　持续加强大基建等重点领域业务推动和授信支持。针对国家和地方政府加大基建项目投资开工力度，积极对接当地政府和重点施工企业融资需求，积极支持企业复工复产。

　　继续做好重点民营企业授信支持，助力企业共度时艰。对疫情影响大的有发展前景但暂遇困难的民营企业，不抽贷、不压贷、不断贷，运用保额度、增授信、延期限、调结构等组合措施与企业守望相助，共度时艰。

　　开启防疫业务绿色通道。疫情防控开户、清算、汇划、授信等相关业务全部纳入绿色通道，特事特办，优先处理，限时办结。

　　实施续贷政策。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户以及由于延迟复工出现暂时还款困难的客户，可向我行申请延期还款、展期或调整还款期限、阶段性调整贷款利率等。

　　实施征信保护。发布《疫情期间小微客户征信保护方案》，从征信保护范围、具体执行方案、行内操作流程、逾期罚息减免方案等四个方面着手，为受疫情影响还款困难的小微客户提供征信保护，同时配套授信业务的办理方案，尽可能降低疫情为客户带来的损失，保障客户切身利益。

　　加强对小微企业融资支持。积极支持因疫情防控需要，急需资金扩大生产的小微企业融资，在录入、审批、放款等环节给予绿色通道支持。同时对于优质客户，采取“一户一策”， 除目前我行成熟的抵押贷款、微贷等产品外，针对还款来源保障性较高、能够锁定回款资金的，可给予高抵、大额信用、担保公司担保等贷款类型的短期融资支持。

　　优化小微业务授信流程。优先选择移动运营方式受理、申报，尤其是涉及防疫相关小微企业，设立贷款审批绿色通道，确保以最快速度完成贷款审批流程及相关放款手续。小微企业授信因时、因地、因客分类施策，充分利用线上作业渠道，实现续授信及额度内支用。优先使用“云快贷”、“纳税网乐贷”产品，实现全流程线上办理。