今年以来，镜湖区司法局充分发挥职能作用，周密安排、早作谋划、多措并举，扎实推进法律援助民生工程工作。 截至目前，共受理各类案件531件，办结420件，提前圆满完成2020年度法律援助民生工程目标任务，完成率达113%。

　　一是结合疫情防控，畅通法律援助受理渠道。疫情期间及时发布通告，积极推广12348安徽法网、法律服务热线，引导群众“预约办”“网上办”“掌上办”。对涉及疫情防控和复工复产的法律援助申请事项，开通绿色通道，优先受理、优先指派，优先采取和解、调解等方式结案，并成功调解18起，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，助力复工复产及困难群众合法权益维护。

　　二是结合宣传工作，深入开展“法援惠民生”系列品牌活动。今年先后组织开展“法援惠民生 助力农民工”、“法援惠民生 关爱残疾人”、“法援惠民生 扶贫奔小康”品牌建设活动，组织区属律所律师、村居法律顾问、志愿者等深入开展送法进社区、进乡村、进学校、进企业、进工地活动50余场次，将农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年人、军人军属等列为重点宣传对象，切实提高法律援助知晓率，营造出了浓厚的社会氛围。

　　三是结合业务监管，打造法律援助民生工程服务口碑。从案件受理审查，到监督律师办案旁听庭审，再到案件质量评查、受援人满意度回访，将监管行为融入到法律援助案件办理全过程，形成动态监管长效机制，将法律援助民生工程打造成“民心工程”、“精品工程”，不断提升人民群众安全感和满意度。