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服务客户完美实现公司价值保险业抗击新冠最佳案例

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2020-02-20
摘要:车主使用平安好车主保险绿色服务通道及参与防疫系列活动,查询疫情资讯及服务、话题讨论。 好:加油,接电,停车,消毒,零接触等服务,保障安全复工,超预期服务客户。 仅20余天共受理紧急接电服务近20万笔,无接触加油服务超21万笔。疫情期间超过8万车主通

  车主使用平安好车主保险绿色服务通道及参与防疫系列活动,查询疫情资讯及服务、话题讨论。

  好:加油,接电,停车,消毒,“零接触”等服务,保障安全复工,超预期服务客户。

  仅20余天共受理紧急接电服务近20万笔,无接触加油服务超21万笔。疫情期间超过8万车主通过平安好车主app体验快捷的理赔服务,线上赔付服务累计赔付逾11516万元,疫情期理赔金额在车险行业线上平台中处于领先水平。

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