 近期，伴随国内疫情好转，汽车市场有明显回暖现象。汽车总体市场逐步恢复，一方面得益于防疫形势的向好和相关促消费政策推动，另一方面也得益于汽车行业数字化转型的推动。从VR看车到线上购车再到直播带货，一系列数字化探索正在加速推动行业恢复至正常水平。 作为中国最大的汽车互联网平台，汽车之家的数据化产品也进入收获期。根据近日发布的2020年一季度财报，汽车之家数据产品业务收入增长超过80%，增速强劲。财报发布当日，汽车之家管理层举行2020年Q1财报分析师电话会议，针对汽车之家数据产品的业务收入原因与未来布局，进行了回答解读。 受新冠疫情的影响，2020年一季度的中国车市遭遇前所未有的危机时刻。从互联网环境下消费关系的重建，到流通领域的生存危机，疫情带来的空前挑战正在倒逼汽车行业创新，越来越多的主机厂及经销商，将营销策略从线下向线上转移。 另一方面，汽车之家早在2016就提出了“4+1”的发展战略，其中的“1”即是数据 + 技术。自2018年起，汽车之家开始在数据产品领域布局，依托在人工智能、大数据、云计算等方面的优势，先后研发出车智云、智能营销、智慧网销、车智库等一系列智能数据产品，为主机厂和经销商提供全方位的数字产品服务，加快行业数字化转型步伐。汽车之家所有智能系和智慧系产品的核心目的，即是把客户转化率再提升20%-35%。 Q1财报电话会上，汽车之家董事长兼CEO陆敏就举例说：“汽车之家有一些正在开发和销售的数据产品。一款名为智能研发的产品，用于主机厂设计新车时的研发环节；智能外呼产品则是一款经销商AI工具，能够把销售线索在第一时间发送给销售人员，并且在与客户沟通时，实时显示谈论的信息或参数，在屏幕上给出解决方案，以便销售人员可以给出非常精确的回答，很受经销商的欢迎。” 针对一季度数据产品的收入状况，汽车之家联席总裁张京宇在回答瑞信分析师Tina Long的提问时回答说：“目前，汽车之家面向主机厂的智能系产品，第一季度已经有17个客户购买，去年同期是8个；同时，一季度有1.7万家经销商在使用智慧系产品，而2019年年底是1.4万家。” 经过两年时间的经营和完善，汽车之家的数据产品布局效果已经凸显，为越来越多的主机厂和经销商提供营销服务。 据悉，在今年下半年，汽车之家准备在主机厂端推出智能活动产品，实现主机厂活动与经销商的联动；在经销商侧，会推出智慧销售产品，辅助在店销售提高到店后的销售转化率。同时，智能上市产品会在下半年有一次比较大的升级迭代，做到更准确和全面。 疫情危机，促使车企有的放矢强化数字化及线上营销能力，实现降本增效。汽车之家数据产品的业务布局，将会对行业转型升级创造更大价值。 |
