欢迎来到中国观察网 http://www.chinagcw.com.cn

帮助中心 广告联系

中国观察网

花钱买新车结果这辆“奇瑞路虎”是展示车?解忧帮

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2021-03-26
摘要:最近,泰州车主王先生求助,他在当地一家汽车4S店购买了一辆奇瑞路虎新车,提车时疑点重重,车辆到手后中控显示屏经常发生故障,王先生怀疑4S店卖给自己的不是全新车辆。 王先生告诉记者,去年8月份他在泰州宝汇汽车4S店试驾一辆奇瑞路虎,觉得很满意,当即

  最近,泰州车主王先生求助,他在当地一家汽车4S店购买了一辆奇瑞路虎新车,提车时疑点重重,车辆到手后中控显示屏经常发生故障,王先生怀疑4S店卖给自己的不是全新车辆。

  王先生告诉记者,去年8月份他在泰州宝汇汽车4S店试驾一辆奇瑞路虎,觉得很满意,当即表示要买车,但销售人员表示4S店没有现车需要等,第二天,销售告诉王先生到了一辆新车,并给他发来车辆图片和车架号等相关信息,但在交钱提车时,王先生发现了一些疑点。

  此外,王先生还发现自己提的新车,车身、显示屏等处的保护膜都被撕掉了,车尾的奇瑞路虎四个汉字也不见踪影。“销售说,为了好看给搞掉了,我说你肯定要经过我同意才可以吧。”

  针对王先生的疑问,销售人员解释,之前发图片的车子已经被卖掉了,现在这辆车绝对没问题,撕掉保护膜和抠掉商标,完全是销售人员的好心,省得王先生自己花时间去清理,由于买车心切,王先生也没有过分追究。

  让王先生没想到的是,这辆奇瑞路虎开回家一个星期后,中控显示屏就出现了故障。“频繁黑屏,然后触摸不灵,再加上它会自动跳,按这个键它跳那个键。”

  王先生说,这块显示屏上有空调开关,驾驶模式选择开关以及倒车影像等,会频繁出现故障,也给车辆正常驾驶产生了一定的影响。“熄火重新启动是没有用的,必须要把车停到路边,然后人下车,车锁上5分钟之后,这个问题才能解决。”

  王先生把车开到4S店进行一次系统升级,但问题依旧。为了了解相关情况,记者陪同王先生找到了泰州宝汇汽车4S店,经过一番检查,维修人员表示这辆奇瑞路虎中控显示屏的线路出现了问题,需要进行更换。“我要先把数据录取出来,然后给厂方,如果修,正常订货三天。”

  由于显示屏频发故障,加上提车时的疑点,王先生认为这辆奇瑞路虎不是新车,经过再三询问,泰州宝汇汽车4S店的销售经理最终承认,他们卖给王先生的车曾经是一辆展示车。记者质疑展示为何不告知,这些销售经理拒绝回应便离开了。

  记者了解到,展示车是给很多客户体验的,与新车相比,座椅、内饰、旋钮等处会旧一些,并且车辆外表没有保护膜,因为要展示相关配置和功能,销售人员经常会不启动车辆通电,这样也会影响到车子的电瓶。“如果当时知道是展车,我肯定不会买。”王先生说。

  江苏苏博律师事务律师吴波指出,展示车可以进行买卖,但在销售时必须告知,否则就侵犯了消费者的知情权,律师建议王先生首先和4S店进行协商,确定展示车和新车之间的价格差距,并要求对方进行相应的退赔。“如果协商不成,消费者可以向法院提起诉讼,要求退赔相应的差价,如果消费者认为,我就是不想买展示车,我认为消费者可以要求解除双方的买卖合同,因为商家没有如实告知,购买这个车辆的真实情况。”

  虽然说买到展示车不一定代表车辆有质量问题,但毕竟花了新车的价钱,谁都不愿意自己买的是被很多人体验过的车辆,在这里我们一方面希望商家诚信经营,另一方面也提醒消费者在购车时一定要仔细检查车辆外观、内饰部件等各方面情况,目前王先生还在与泰州宝汇汽车4S店协商,希望对方退赔一定的差价,事情最终会如何处理,我们也将持续关注。

责任编辑:观察员

中国观察网独家出品

新闻由机器选取每5分钟自动更新

手机: 邮箱:123456@qq.com
联系电话:010-8888888 地址: