买了辆奔驰GLA220,新车1000公里发动机就遇到故障,维修多次无法解决,被4S和厂家当做皮球随便踢。请问有什么办法投诉呢?质监局、315、工商、电视台、电台都找过了,对方就是不解决,... 买了辆奔驰GLA220,新车1000公里发动机就遇到故障,维修多次无法解决,被4S和厂家当做皮球随便踢。请问有什么办法投诉呢?质监局、315、工商、电视台、电台都找过了,对方就是不解决,车子修了4个月开了1个月,请问有什么办法解决吗? 可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。 “因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的”可以退车 转向系、制动系、悬挂系统、前后桥、车身等主要零件问题更换2次后还是不能使用的话,退车。 在汽车三包有效期内(家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准),汽车出现问题35天都还没有处理的或者修理了5次还不能使用的,可以退车。追问按3包法,4S认为还没达到换车的条件,但是对于消费者,花了这么多钱,买了一辆“问题新车”,实在不接受拆发动机维修,而且对方极其强硬,就是不换车。追答第二行,就回答了,起诉已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起热心网友 |