自新冠肺炎疫情发生以来，简阳市禾丰镇人民调解组织和广大调解员迅速行动起来，紧紧围绕上级决策部署，积极开展涉疫情防控纠纷排查化解，第一时间将疫情防控常识和法律法规知识传递到千家万户，助力打赢疫情防控阻击战。

 

      自疫情发生以来，人民调解员战在基层、冲在一线，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，做好疫情防控和矛盾纠纷排查工作。大年初三起禾丰镇100多名调解员，每天深入全镇38个村（社区），通过发传单、贴标语、“村村通”广播、法治宣传车等进行疫情防控倡议书、违法犯罪通告等宣传，引导广大群众养成勤洗手、戴口罩、多通风、讲卫生的良好生活习惯。

     禾丰镇人民调解组织采取多种形式开展突发事件应对法、传染病防治法、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规知识宣传2000余次，发放疫情防控宣传资料10000余份，利用微信群向辖区居民群众推送疫情防控知识和以案释法典型案例900余条次，教育引导广大群众重科学、强防护，不造谣、不传谣、不信谣，争做疫情防控的宣传员、政策法规的宣讲员。

 

      在疫情防控第一线，禾丰镇人民调解组织和广大调解员坚持疫情防控和矛盾纠纷排查两不误，在开展防疫摸排时把握时机，见缝插针，对潜在的纠纷问题进行排查收集，逐一甄别研判，做好特殊时期社会矛盾纠纷精准排查，确保纠纷及时发现，就地化解。同时协助村（社区）设立并参与40多个卡点的疫情排查，进一步筑牢新冠肺炎疫情“防火墙”，通过微信群、QQ群等方式开展线上线下矛盾纠纷排查130多次。其中禾丰镇裕民社区利用微信、电话排查等方式，先后排查物业纠纷、邻里纠纷等35件，为迅速及时化解纠纷赢得先机。

     禾丰镇人民调解组织依托微信群，及时提供调解咨询服务，第一时间利用电话、微信、QQ等平台开展语音调解、视频调解等一站式线上调解，实现简易矛盾纠纷实时答询，即时调处。对易激化、难调解的矛盾纠纷，在及时上报有关部门的同时，积极引导当事人通过正当合法渠道解决问题，并根据需要提供线下服务，让群众随时随地享受到公共法律服务。

 

      据统计，截至目前，禾丰镇人民调解员协助村（社区）设立并参与50多个卡点的排查，开展线上线下矛盾纠纷排查130余次，化解因疫情导致的矛盾纠纷90多件，充分发挥了人民调解在疫情防控中的“第一道防线”作用。

      在这场没有硝烟的战争中，禾丰镇人民调解员以高度的责任心和使命感，投身到当地疫情防控一线，全镇人民调解员积极配合党委政府、村（社区），开展入户排查、卡口检查、公共场所消毒、防疫法律宣传等工作，为构筑疫情防控的严密防线展示了担当，作出了贡献。（图／文 刘敏）