 “憋着一泡尿，哪有心思谈恋爱？”专程到广东观音山国家森林公园参加粤港澳万人相亲大会的张先生一肚子火，“上厕所，排队竟然要一个多小时，人家姑娘有几个一小时等你？” “每次来观音山参加活动，我都不敢喝水，就怕上厕所。”多次到观音山国家森林公园参加万人登山大赛的李女士更是苦不堪言，“登山体力消耗大，哪能不喝水？可喝水就得上厕所。男同胞排队一小时能解决问题，女同胞排队得两小时。” 在观音山国家森林公园上厕所就这么难吗？ 广东观音山国家森林公园董事长黄淦波确认了这一事实，并详细介绍了公园新建厕所的困境。 目前，观音山国家森林公园年游客量约140万人次，最高峰日游客量达6万人次，可公共区域只有8个厕所，包括上山步道旁的简易厕所在内。对于森林公园来说，确实属于“稀缺”基础设施。 “不是公园不想建厕所，是公园也没办法，公园一年要举办70多场活动，如全国书法艺术大展、青少年启智行、万人登山大赛、万人相亲大会等，涉及文学艺术、国学启蒙、体育运动、婚恋交友等多个领域，涉及各年龄段的游客，我们比游客更着急。”黄淦波拿出厚厚一摞请求报告证明公园的无奈，“基础设施要先批后建，否则就是违法建筑，可我们的请求报告一直得不到批复。” 黄淦波也想过，要么干脆建一批移动厕所，但咨询专家后，否定了这一想法。由于设施布局和游赏活动的复杂性，景区移动厕所的便捷性要求更高，特别是可达性和可识别性是最重要的基础条件，同时还要求景区移动厕所数量足够、间距适宜，能够满足特殊人群的需求以及配置便捷、舒适的内部设施等。对于空地较少且山道崎岖、狭窄的观音山国家森林公园来说，移动厕所只能解一时的燃眉之急，并非“治本”之策。 因此，观音山国家森林公园多次向相关部门提出请求，希望能批准在公园内新建3个大型厕所，在吉祥路沿线建设6个生态旅游厕所，再改造现有的4个厕所。 黄淦波希望，在公园出入口建设大型旅游厕所，因为公园出入口人流量较大，而且人的分布时空集中性强，所以在此处建设一个旅游厕所非常有必要。同时，要在公园人流量集中的区域建设大型旅游厕所，这些区域游客逗留时间较长，如果没有旅游厕所的话不仅会影响游客旅游的舒适度，甚至影响游客的数量。 然而，请求相关部门好多年，迟迟等不到批复。 厕所问题非小事。早在2015年4月，习近平总书记曾经就“厕所革命”作出重要指示，强调抓“厕所革命”是提升旅游业品质的务实之举。冰冻三尺，非一日之寒。要像反对“四风”一样，下决心整治旅游不文明的各种顽疾陋习。要发扬钉钉子精神，采取有针对性的举措，一件接着一件抓，抓一件成一件，积小胜为大胜，推动我国旅游业发展迈上新台阶。 自2015年旅游厕所革命开展以来，文化和旅游部先后制定并实施了《全国旅游厕所建设管理三年行动计划（2015—2017）》和《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划（2018—2020）》。全国旅游系统将“厕所革命”作为基础工程、文明工程、民生工程来抓，精心部署、强力推进，“厕所革命”取得明显成效。 实践证明，旅游厕所革命确实是一项事关旅游发展的基础工程，是一项事关旅游和生活品质的民生工程，已深得民心。 今年，是“新三年”行动计划收官之年。按照计划，2018至2020年全国要新建、改扩建旅游厕所6.4万座，其中新建4.7万座以上，改扩建1.7万座以上。至2020年，实现“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的目标。 看着这些数据，黄淦波只能苦笑，他不知道观音山国家森林公园新建厕所的请求何时能得到批复。他认为，厕所事小，民生事大，观音山国家森林公园地处粤港澳大湾区的中心位置，港、深、莞、广等核心城市都在公园的1小时经济圈内，公园的价值早已超过了国家森林公园、4A级景区固有的品牌价值，是东莞、广东乃至粤港澳大湾区一张亮丽的生态名片和文化名片，公园的公共厕所建设不仅关系到公园的游客量和游客满意度，更影响着东莞乃至广东全域旅游的声誉。从旅游业的长远发展来看，公园的公共厕所建设将起到至关重要的作用，它关系着游客的体验，是公园真正为游客着想的具体举措、暖心实践。 日前，华南理工大学广东旅游战略与政策研究中心主任吴志才在《广东全域旅游创新探索》一文中强调了珠三角旅游一体化建设的问题。他认为，广东要根据不同区域发展特点，分3类谋划推进全域旅游发展，以融合广东大战略格局，其中，珠三角地区城市要发挥示范作用，引导旅游业提档升级，推动珠三角旅游一体化建设，主动融入粤港澳大湾区，打造国际旅游城市。文章结尾处，他强调了“厕所革命”，提出要“加强旅游卫生环境保障，进一步深化旅游‘厕所革命’，推进旅游厕所在地区间、城乡间、景区内外合理布局”。 黄淦波希望观音山国家森林公园能在广东全域旅游战略中大放异彩，但也担心厕所问题会给游客带来更多不变。他引用了一名山西官员的就职讲话自嘲：我们干不了惊天动地的大事，我们就干小事，哪怕修一个厕所，能让老百姓进去痛痛快快地撒一泡尿，也算是我们替群众办了一件实事。但事实上，我们就是连这件小事都办不好。 这名官员讲到新建广场没有公厕时说，“群众憋着一泡尿打太极，你怎么能让他气沉丹田”？ |
